班主任与学生沟通的点滴体会
兰州一中 杜娟
班主任工作像一个杂味瓶，酸甜苦辣样样俱全。但是只要细细体味，就会发现苦中也有乐。用一句话总结就是：累并快乐着。教师，一直被称赞为“人类灵魂的工程师”，这跟教师常做学生的思想工作有关。每一位教育工作者，对自己的学生都寄予了无限的希望，都想尽自己所能培养学生早日成材。而在培养学生的过程中，重视与学生的思想交流尤为重要，其中“谈话”是一个重要环节。在我班主任工作中，我发现与学生之间一次成功的谈话，能起到积极引导、趋利避害的作用，教师和学生双方都心情愉快，气氛和谐；但是，失败的谈话可能会导致一场“口舌之战”，致使学生和教师情绪对立，有的学生甚至会走极端。所以，教师与学生谈话要注意谈话的技巧，要讲究谈话的艺术性，使之成为学生前进道路上欢快的乐声、误入禁区的哨声、驱除苦闷的良药。
第一、与学生谈话首先要注意选择地点。对于犯错的学生，我通常会把他叫到没人的走廊去谈话，尽量避免到办公室谈话或者在教室直接批评。因为在学生心里，认为去办公室就准没有好事。去了办公室，这也等于告诉其他同学，他犯错了，他会觉得没有面子。而在教室当着其他同学的面直接批评，会更让学生下不了台，从而产生更强的抵触情绪。我班有位王同学,他是一位让任课教师头疼的学生,被老师叫去谈话,自然是家常便饭，所以他对谈话有一种抗拒的心理，即使去谈话,效果也不十分理想。所以为了能让他不抗拒我,我经常把他叫到走廊聊天，对于这样的谈话方式,他态度好了,也收到了一定的效果。后来,他家长给我打了电话,告诉我孩子内心的困惑,以及他的理想，同时感谢我能考虑孩子的处境，态度和蔼，语气亲切。这样，学生就容易接受，敢讲真话，会向教师敞开心扉。学生对老师都有敬畏心理，假如我们总是摆老师的架子，学生对教师就有戒备心理，就不可能敞开心扉接近教师，那我们就很难去了解学生们的想法。
第二、教师与学生谈话可以用“讨论式”进行。在学习和集体生活中，学生常常会碰到一些难题，当学生同教师讨论某些问题时，彼此意见可能会有分歧。遇到这种情况，教师应该和学生进行讨论，层层剖析，把学生放在与自己平等的位置，引导学生正确理解，帮助学生逐步提高分析判断的能力。不应该生硬训斥，学生即使服软，也是口服心不服，只不过是暂时畏惧
第三、教师在与学生交谈时可变换角色，做他们的知心朋友。当我们想进一步了解学生的学习、家庭情况时，不妨试着变换一下角色，这也就是我们经常说的“换位思考”。可以让自己做一个大孩子，从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起，或利用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢键子、做游戏，在愉悦、融洽的氛围中引人话题。当学生觉得教师是那么随和亲切，跟自己很合得来时，就会滔滔不绝地向教师述说，主动让教师了解他们。此时，教师跟学生的感情也就更加亲近了。我喜欢在课间、课后去看看他们在做什么，有时候和他们聊聊天，有时候和他们一起玩，比如,下雨天活动课,他们在教室里听歌,我就抽时间到教室去,和他们一起听喜欢的歌。在这过程中，我不但了解了学生们，也深深感受到学生们的可爱之处。
第四、谈话多以夸奖鼓励为主。作为教师，往往对学生寄予厚望，希望愈深，对学生的短处就“恨”之愈切，。后来慢慢地我发现每一位学生都有自己的长处，当我告诉他们我所发现的优点时，我看到了他们发自内心的笑，是自信，自豪的笑，那是多么纯真，多么可爱。其实，夸奖和鼓励是对学生的信赖，它能帮助学生克服缺点，注入信心和力量，帮助学生扬长避短，不断地进步和完善。尤其是对于班级里所谓的后进生。也许他们成绩不好，但是在人品上却有自己的闪光点，多发现他们的优点，多多鼓励他们，可以帮助他们克服毛病，找到自信。
第五、和学生谈话应多一点幽默感，给他们台阶下。一个班集体中的学生性格各异，有的学生性格内向、不善交谈，遇到困难和挫折就大哭鼻子，或者乱发脾气，这时，我们千万不要厌烦，不要大声责骂学生，甚至发火，倾盆大雨般地批评学生，使学生如履薄冰，更加自卑。此时，我们可以根据学生的神态和动作，设计几个玩笑，引他破涕为笑，缓和一下气氛，再因势利导地交谈。也就是说，对于他们犯得错，要用一颗宽容的心去对待，任何时候都要让他们知道老师没有放弃他们，对他们充满信心。一次一名学生做随堂练习时，趴在桌子上迟迟不动笔，旁边的同学实在看不下去，便站起来说：“老师，他趴在桌上什么也没做。”我说：“做作业前是要认真思考的，可能他正在想问题，相信他想好后会做作业的。”说完后，那学生慢慢抬起头来，对我报以感激的目光，然后拿起笔，在本子上写起来。班主任遇到这类揭发或议论同学短处的情况时，我觉得，语言要宽容，注意保护孩子的自尊心，要给他们“台阶下”，会达到事半功倍的教育效果。苏霍姆林斯基说：有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈。
第六、与学生谈话可带一点自我批评，助以适当的爱抚动作。因为有时候肢体语言也能做到传情达意的效果。当教师跟学生在某件事上关系比较紧张时，我认为，做教师的不能一味以师长的面孔自居，而应该把自己放在和学生平等的地位，说说自己应该负哪些责任，哪些地方没有帮助关心到学生，哪些地方对学生的态度不够正确等。这样，学生看到老师平等的对待和尊重学生，并且善于自我批评，他们就会自觉查找自己的责任，会学着理解
第七、对学生在交谈中说出的内心秘密．班主任要保密。学生出于信任，把自己不愿为人所知的私事向班主任倾诉，班主任要守信，做到一诺千金，言必行，行必果。教师既要正确引导学生，帮助他们解开心结，又要尊重学生隐私，为学生保密。
第八、与学生谈话时，要注意引导学生感受美的生活，用积极乐观的态度对待生活。引导学生正视现实，积极地面对困难和处理矛盾，激起他们感恩的心和热爱生活的情感，为了美好的明天而不懈努力。
管理好一个班级，班主任需要教师时时用责任心和爱心去关怀学生，用言传身教去影响学生。上述仅仅是我个人在班主任工作中所积累的一些感想，要做一名优秀的班主任，还有诸多方面需要进一步完善，正是“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
